En el marco de las acciones de capacitación que lleva adelante la Secretaría de Turismo, la Lic. Florencia Stefanazzi, del área técnica, participó del 9 al 11 de marzo, del taller de planificación de actividades de capacitación 2011, organizado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación (MinTur).
En el acto de lanzamiento, encabezado por la subsecretaria de Desarrollo Turístico, Valeria Pellizza, también estuvieron presentes el director Nacional de Gestión de Calidad Turística, Gonzalo Casanova Ferro y la directora de Calidad y Formación en Turismo, Ángela Ayala.
La Dirección de Calidad y Formación en Turismo del MinTur ejecuta el Plan Federal de Capacitación a través de la Red de Coordinadores Provinciales.

Esta red, conformada por un referente de los Organismos de Turismo de cada provincia, se reúne anualmente desde 2004 en un Taller de Planificación y tiene como objetivo fortalecer los lazos de la Red Federal de Capacitación y aunar criterios y estrategias para el trabajo que se desarrollará a lo largo del año respecto de la implementación del Plan Federal de Capacitación. En esta oportunidad, el taller tuvo una jornada inicial en el Ministerio de Turismo y los días restantes en la ciudad bonaerense de San Miguel del Monte, con el auspicio del Municipio local y de la Secretaría de Turismo de la provincia de Buenos Aires. Durante los tres días, la Red Federal de Capacitación analizó los resultados obtenidos en 2010, delineó en forma conjunta los puntos centrales de la demanda de capacitación para el año 2011 y trabajó en torno a las situaciones referentes a la formación en cada una de las provincias que conforman la Red.
Por otro lado, en el marco del proyecto de aplicación de nuevas tecnologías, se presentó la nueva plataforma de cursos de educación a distancia, que para este 2011 incluye un Ciclo de Formación de Emprendedores, “Gestión de unidades de información turística” y “Gestión de calidad turística para funcionarios públicos”.